优化效能承诺书

浏阳市科学技术局作为市政府主管科技行政的职能部门，为 进一步改进工作作风， 提高机关效能和优化经济发展环境， 提升科技服务水平，切实增强我市科技创新能力， 进一步促进我市经济又好又快地发展， 市科技局向社会作以下公开承诺 ，并自觉接受监督。

1 、认真贯彻落实党在科技方面的各项方针、政策，确保政令畅通，令行禁止。

2 、围绕全市工作大局，全力打造科技名市。深入实施“科教兴市”战略，鼓励、支持各单位和个人投身科技进步与科技创新事业，为全市科技富民强县，构造和谐社会提供有力支撑。目前我市已获得全国科技进步先进（县）市，全国科技进步示范市，今后要继续努力，打造更多的科技品牌。

3 、坚持政务公开，切实提高行政效能。建立完善 首问责任制、AB角制、去向牌制等 相关制度，认真落实岗位责任制、首问负责制、限时办结责任制、责任追究制度，为前来办事人员提供优质高效服务。广大群众的科技咨询，能当日解决的当日解决，需要向专家咨询的应在自受理日起 1个月内做出答复。

4 、切实改进工作作风，向全社会提供便捷服务。积极开展和组织好经常性的“送温暖、送科技、送信息”科技下乡活动，着力为农民群众提供先进的科学技术和农村实用技术，提供有关农副新产品、新品种信息，切实解决广大群众生产生活中的实际问题。

5 、加强党风廉政建设，塑造良好机关形象。科技局主要从事科技相关的服务工作，虽无收费项目，但在科技项目申报、科技成果鉴定、科技进步评审、科技信息查询、科技咨询服务中，仍须严格按章办事，不得向科技人员和办事人员索、拿、卡、要，杜绝弄虚作假； 不得接受企业和群众的红包及其他财物，不得向企业拉赞助，不得参加与企业主打牌，不得向企业推销产品等可能变相受贿的活动 。

以上承诺，坚决做到。如有违诺，按本单位《处理细则》的规定处理；违诺情节严重已触犯法纪的，还要由有关部门追究法纪责任。

您不满意时，请先拨打本单位优化效能投诉电话。

本单位优化效能投诉办公室：3410房间

优化效能投诉电话：3059145

您还不满意，请再拨打浏阳市优化效能投诉电话：3683083

浏阳市科学技术局

违反优化效能承诺书处理细则

一、本单位 优化效能投诉办公室设局纪检监察室，并由其负监督、处理之责。

二、服务承诺制度执行不力或违反服务承诺的，按本处理细则和我市有关规定实行责任追究。

三、对违诺者视情节轻重给予效能 告诫 、组织处理或党纪、政纪处分。构成犯罪的，移送司法机关依法处理。

（一）实施效能告诫

1 、对有下列行为之一的，给予单位行政主要领导效能告诫：（ 1）出于小部门利益，制定损害经济发展环境的有关规定；

（ 2）使用已失效的法律、法规、规章或中央、省、市已宣布废止的科技政策文件，或继续使用已宣布删除或已修改的条款；

（ 3）对我市关于改革开放和经济发展的政策、决定，有令不行、有禁不止的；

（ 4）擅自设定行政审批事项或私下将行政审批职能转移分解到其他单位或基层单位进行有偿服务的；

（ 5）对本单位存在的问题不整改，对有关责任人不处理的；

（ 6）对本单位所具有的行政审批职能的项目造成失误，产生不好影响的 ;